HOW TO BUY
クラチケでのチケットの買い方
クラチケ（clatike.com）で演奏会のチケットを購入する手順をまとめました。購入にはユーザー登録とクレジットカードの登録が必要です。購入したチケットはスマートフォンの画面で確認でき、当日はその画面を会場の受付で見せて入場します。
はじめに：ユーザー登録とクレジットカード
クラチケではゲストのままでは購入できません。はじめにユーザー登録を行い、その際に決済に使うクレジットカードを登録してください。購入の通知は、登録したメールアドレスに届きます。
使えるクレジットカード
VISA、MasterCard、AMEXなどのクレジットカードでお支払いいただけます。
カード情報の管理
クレジットカードの情報はクラチケには保存されません。決済代行会社のStripe（ストライプ）が管理しています。
チケットを購入する（5ステップ）
演奏会を選ぶ
クラチケで購入したい演奏会を見つけたら、クリックしてチケットの購入画面を開きます。
金額を確認し、枚数を選んで「いますぐ購入」
購入画面で金額を確認し、枚数を選んで「いますぐ購入」をクリックします。特典付きチケットの場合は、特典の内容もこの画面に書かれています。
最終確認画面で内容を確認する
最終確認画面に移ります。内容に間違いがなければ、支払いのボタンをクリックします。
「チケットを確定」をクリックする
支払いのボタンを押すと、次のような確認画面が表示されます。画面の下のほうにある「チケットを確定」ボタンをクリックしてください。
通知メールを受け取る
登録したメールアドレスに、購入の通知メールが届きます。
購入したチケットの確認と当日の入場
クラチケにログインし、画面右上の「受信トレイ」を開くと、購入したチケットの一覧が表示されます。
一覧から公演を選ぶと、チケットを受け取ったことが書かれた画面が表示されます。当日はこの画面をスマートフォンで表示するか印刷して、会場の受付で見せてください。
入場方法は主催者によって異なる場合があります
当日の受付の方法は、各公演の購入画面でご確認ください。キャンセルや公演内容についてのご質問は、主催者のプロフィールにある「連絡する」から、主催者へ直接お問い合わせください。
特典付きチケットについて
特典の内容は、主催者や演奏家が設定しています。購入前に、購入画面に書かれた特典の内容をご確認ください。「特典音源」「特典画像」などのデジタル特典を受け取るには、ウォレットの作成が必要です。Googleアカウントまたは Apple ID でログインするだけで作成でき、暗号資産の準備は必要ありません。
NFT（デジタル特典）の受け取り方を見る →よくある質問
会員登録をしないでチケットを買えますか？
買えません。クラチケではゲストのままでの購入はできないため、ユーザー登録をお願いしています。
どの支払い方法が使えますか？
VISA、MasterCard、AMEXなどのクレジットカードでお支払いいただけます。カードはユーザー登録の際に登録します。
クレジットカードの情報は安全ですか？
カード情報はクラチケには保存されず、決済代行会社のStripeが管理しています。
購入したチケットはどこで確認できますか？
クラチケにログインし、画面右上の「受信トレイ」を開くと購入したチケットの一覧が表示されます。購入時には、登録したメールアドレスにも通知メールが届きます。
当日はどうやって入場しますか？
購入したチケットの画面をスマートフォンで表示するか印刷して、会場の受付で見せてください。受付の方法は主催者によって異なる場合があるため、購入画面でご確認ください。
購入画面に「配送」と表示されていますが、チケットが郵送されますか？
電子チケットのため、郵送はありません。「配送」はシステム上の表示です。入場の際は購入画面を受付でご提示ください。
キャンセルしたい場合はどうすればよいですか？
主催者のプロフィールにある「連絡する」から、主催者へ直接ご連絡ください。
特典音源や特典画像はどうやって受け取りますか？
デジタル特典の受け取りにはウォレットの作成が必要です。Googleアカウントまたは Apple ID でログインするだけで作成できます。くわしくはNFTの受け取り方のページをご覧ください。
演奏会のチケットを探す
クラシック音楽の演奏会のチケットと、当日の演奏音源を販売しています。
クラチケを開く演奏会を主催する方へ：クラチケへの掲載については こちら
最終更新：2026年11月